規約とポリシー

コビドクリニックの返金ポリシー

最終更新日2022年6月20日

払い戻しについて

コビドクリニックと提携ラボは、すべてのテストをタイムリーに処理し、約束のターンアラウンドタイムを提供するために熱心に取り組んでいますが、予期しない物流の問題は、時折テスト結果を遅らせる可能性があります。以下のポリシーは、検査結果が遅延した場合に受けることができる返金のレベルを概説しています。

ラピッドアンチゲンFIA(129ドルベース

<12 hours: -$45

13~24時間-$85

>24時間以内:全額返金

Rapid Antigen FIA+ Flu Combo $149の価格に基づいています。

<12 hours: -$50

13~24時間-$100

>24時間以内:全額返金

アボットID NOW。199ドルの価格に基づく

<12 hours: – $74

12~24時間-$125

>24時間以内:全額返金

Rapid Accula RT-PCR: 299ドルの価格に基づいています。

<12 hours: -$100

12~24時間-$200

>24時間以内:全額返金

ラピッドアンチボディ 75ドルベース

<12 hours: -$25

12-24時間-$50

>24時間以内:全額返金

Expedited PCR/TMA Based On $150の価格です。

(締め切り後、数時間)

1日遅れ:75ドル

2日間の遅刻全額返金

無効/不正/紛失:-100%または 無料再試験

RPPは$319の価格に基づいています。

(締め切り後、数時間)

1日遅れ:160ドル

2日間の遅刻全額返金

無効/不正/紛失:-100%または 無料再試験

ポリシーに反する払い戻しは、カスタマーサービスマネージャーまたはシニアチームリードが対応する必要があります。

払い戻しは、サービス提供日から30日以内にお申し出ください。  

気をつけよう

発送の遅れのため、「1-2日(日曜日を除く)」と「$0診断テスト」のPCRテストは、結果時間が遅れますので、ご注意ください。出張検査が必要な方は、Rapid PCR Testの購入をお勧めします。