規約とポリシー

コビドクリニックのプライバシーポリシー

最終更新日2022年6月20日

コビドクリニック(以下、「当院」、「当社」または類似の輸入語)は、お客様のプライバシーを尊重し、その保護に努めています。このプライバシーポリシーは、お客様がwww.covidclinic.org, www.covidclinicregistration.com, www.CCR.comおよびその他のクリニック関連のウェブサイト(以下、総称して「ウェブサイト」)およびクリニックのアプリケーション、オンラインサービス、モバイルアプリケーション、アプリケーションプログラミングインターフェース(API)およびその他の関連サービス(ウェブサイトと合わせて「サービス」)を利用する際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用および共有する方法を説明するものです。また、本ポリシーは、お客様の個人情報の使用方法についてお客様が有する一定の選択肢について説明するものです。お客様は、本サービスを利用することにより、適用される法律によってさらなる同意が必要とされる場合を除き、本ポリシーに記載された慣行に同意するものとします。

当社が特定の目的のためにお客様の個人情報を収集する場合、お客様は他のプライバシーに関する通知を目にすることがあります。これらの通知は、本ポリシーを補足するものです。

本サービスをご利用になる前、または個人情報を送信する前に、本ポリシーを注意深くお読みになることをお勧めします。本サービスにアクセスし、または本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーは随時変更されることがあり、当社が変更した後にお客様がウェブサイトおよびサービスを継続して使用された場合、それらの変更に同意されたものとみなされますので、本ポリシーの更新を定期的に確認してください。

当社が収集する情報

お客様が当社のウェブサイトおよびサービスをご利用になる際、当社は、お客様が当社に個人情報を提供されたとき、他の情報源からリンクされたとき、または自動化された方法によって、お客様の個人情報を収集することがあります。本ポリシーにおける「個人情報」とは、適用法に基づき定義された「個人情報」、「個人データ」または「保護されるべき健康情報」を意味し、一般的には、以下のものを含む場合があります。

  • お客様個人を特定できる情報:氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、クレジットカードおよびデビットカード番号、ナンバープレート情報など。

  • お客様のユーザー名、パスワード、マーケティング設定、ブラウザの種類、IPアドレス、お客様が当社ウェブサイトにアクセスするために使用する機器、お客様の使用および閲覧の詳細などの一意の識別子。

  • 健康状態、医療の提供、医療費の支払いに関する情報であって、特定の個人に結びつけられるもの。

  • お客様の特性、状態、行動に関する情報で、お客様の識別子の1つに関連するもの、またはその他の合理的な範囲でお客様に関連する可能性のある情報。

一方、「非個人情報」とは、個人と合理的に結びつけることができないように匿名化、集計、非識別化された情報のことをいいます。

個人情報

お客様が当社に提供される情報。当社は、お客様が当社ウェブサイト上のフォームに記入したり、当社のサービスを利用したり、質問やフィードバックで当社に直接連絡したりする際に、以下に挙げるカテゴリーの一部または全部をお客様から直接収集する場合があります。

  • 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、ユーザー名などの「識別情報」およびこれらに類する情報。

  • "デモグラフィック情報" 好みの言語、年齢、生年月日およびそれに類する情報などです。

  • 決済カード情報などの「財務情報」。

  • 症状、健康保険、健康歴、医療機関情報などの「健康情報」。

  • 「ユーザーコンテンツ」(当社に対するお客様の通信または回答の内容など)、および

  • その他、お客様が自主的に提供された情報。

お客様が要求された情報の提供を拒否された場合、当社はお客様に1つまたは複数のサービスを提供できない可能性があり、またはお客様はサービスの特定の機能へのアクセスを得られない可能性があります。

お客様のデバイスから自動的に収集される情報。お客様が当社のサービスにアクセスし、使用する際に、コンピュータ・サーバーがお客様のデバイスまたはブラウザから情報を自動的に収集することがあります。場合によっては、この収集は非個人的な情報に限定されますが、以下の個人情報を収集することがあります。

  • IPアドレス、デバイスID、クッキーなどの "オンライン識別子"および類似の情報。

  • インターネットサービスプロバイダ(ISP)、オペレーティングシステム、デバイスの種類、ブラウザの種類および設定などの「デバイス/ブラウザ情報」。

  • "利用情報・閲覧履歴" など。

    • 利用状況(利用率、技術的エラーの発生、診断レポート、設定プリファレンス、バックアップ情報、その他のログを含みます。)

    • Web フォームでのユーザーのキーストローク(ユーザーが Web フォームを完了または送信したかどうかにかかわ らず)。

    • コンテンツインタラクション(検索、閲覧、ダウンロード、印刷、共有、ストリーム、表示など)。

    • ユーザージャーニー履歴(クリックストリーム、ページナビゲーション、URL、タイムスタンプ、ページ応答時間、ページインタラクション情報(スクロール、クリック、マウスオーバーなど)、ダウンロードエラーなど)、広告インタラクションおよびプリファレンス(マーケティング資料、購入、広告を見た後の手順などいつ、どのように関わるか)および同様のデータ。

  • お客様が当社のサービスにアクセスする際のおおよその物理的位置などの「ジオロケーションデータ」。

この情報の一部は、「クッキー」の使用により収集されます。クッキーは、サイト訪問者のハードドライブに保存されるデータの一部で、お客様のサービスへのアクセスを改善し、リピーターを特定するために役立ちます。クッキーは、ウェブサイトでの体験を向上させるために、ユーザーの関心を追跡し、対象を絞り込むことを可能にし、サイトトラフィックおよびサイトインタラクションに関する集計データをコンパイルすることができます。当社は、ウェブサイト訪問者の理解を深めるために、第三者のサービスプロバイダーと契約することがあります。これらのサービス・プロバイダーは、当社のために収集した情報を、当社の業務遂行および業務改善を支援する目的以外で使用することは許可されていません。クッキーの使用は、ウェブサイト上のいかなる個人情報にもリンクされません。ほとんどのクッキーは、定義された期間後に失効します。

他の情報源からの情報。当社は、サービスの管理または提供を支援する第三者(例:支払処理業者、ウェブホスティングサービス、オンラインコンテンツプロバイダ、ラボ試験施設、保健所)と随時協力し、上記の情報の一部を収集することがあります。当社は、このような情報を、当社がお客様から収集した情報と組み合わせることがあります。これらの情報が単独でまたは組み合わされて個人情報を構成する限りにおいて、当社は、本ポリシーに記載されたとおりに個人情報として取り扱います。当社は、第三者から提供されたいかなる情報の正確性についても責任を負うものではありません。お客様が別途通知されない限り、当社が承認した第三者を通じて収集されたすべての情報は、本ポリシーと、保護されるべき健康情報に関して、1996年改正医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(「HIPAA」)を含む適用法に一致するセキュリティと守秘義務によって支配されます。

個人情報の利用について

当社は、適用法令に基づく制限を受けることを前提に、収集した個人情報を以下の目的で利用することがあります。

  • 当社ウェブサイトおよびそのコンテンツをお客様に提示するため。

  • 当ウェブサイトのコンテンツやサービスを改善するため。

  • お客様が要求される情報、製品またはサービスを提供するため。

  • お客様からのお問い合わせに対応するため。

  • 本サービスに関連する法的通知またはその他の情報をお客様に連絡するため。

  • 当社の方針に違反し、当社のサービスの安全性を脅かし、または詐欺的もしくは違法である可能性のある行為を検出、調査、緩和または防止するため。

  • 当社の法的義務を遵守するため。

  • 当社のサービスを販売するため。

  • 当社ウェブサイト上のインタラクティブな機能への参加を可能にするため。

  • お客様が提供されたその他の目的を果たすため、および

  • その他、お客様が情報を提供された場合、またはお客様の同意に基づき当社が説明する方法。

当社は、非個人情報をいかなる目的にも使用することができます。これには、COVID-19抗体検査の陽性結果を含む、COVID-19検査陽性結果の集計を当社のウェブサイト上で一般に公開することが含まれます。明確にするために、公に提供されるすべての検査結果は、保護された健康情報を含むあなたの個人情報を含むか、またはその他の方法でリンクされることはありません。

個人情報の共有について当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を開示することはありません。

請負業者およびサービス・プロバイダー。当社は、お客様の情報および場合によってはお客様の個人情報を、お客様のCOVID-19検査の分析および結果を提供する検査機関、お客様の地域の保健所、当社のサービスのホスト、データベース管理者、支払処理業者など、お客様に提供する当社のサービスに固有の機能またはサービスを行う特定の契約業者およびサービス・プロバイダーと共有する場合があります。必要かつ適切な場合、および適用法の下で要求される場合、当社とこれらの当事者との契約は、当社が共有する個人情報を、当社へのサービス提供および当社がお客様に提供しているサービスによって意図される以外のいかなる目的にも使用することを禁止しています。明確にするために、お客様の保護された健康情報を含む、当社が共有するすべての個人情報は、適用法に従って、当社によって共有され、保護されます。

  • 強制的な開示と法的手続き。当社は、法律によって要求された場合、または有効な召喚状、訴訟要求、裁判所の命令に従って、お客様の個人情報を政府当局またはその他の第三者に開示する法的義務を負う場合があります。また、民事上または刑事上の法的手続において、当社の正当な利益を守るために、適用法に従ってお客様の個人情報を開示し、その他の処理を行う必要がある場合もあります。

  • 合併・買収。当社が事業の売却、買収、合併またはその他の組織再編を決定した場合、当社は見込み客または実際の買い手とそのアドバイザーに個人情報を開示し、あるいは売り手とそのアドバイザーから個人情報を受領することになる場合があります。

  • お客様の同意当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得た場合に限り、他者と共有することがあります。

個人情報の品質と保持当社は、お客様の個人情報を正確に保ち、不正確または不要な個人情報を削除するために合理的な措置を講じています。当社は、適用される法律によってより長い期間が要求されない限り、このプライバシーポリシーに概説された目的またはその他の方法でお客様に通知された目的を果たすために必要な限りにおいてのみ、個人情報を保持します。

データの安全性個人情報を不正アクセス、削除、盗難または開示から保護するために、当社は、情報の性質に適切で、業界標準および当社の特定の業務、リスクおよびリソースに照らして妥当なセキュリティ手順と慣行を導入し、維持します。私たちは、これらの手順と実践のパフォーマンスと妥当性を定期的に評価し、新たな基準、業務またはリスクがそれを必要とする場合には、それらを調整します。残念ながら、接続がますます進むデジタル社会では、誰も完璧なデータ・セキュリティを保証することはできず、私たちの手順と実践が個人情報の侵害を常に防止できることを約束することはできません。このような違反を発見した場合、当社は、適用法の要求に従い、影響を受ける個人、第三者および法執行機関に速やかに通知します。

当社は、お客様自身が個人的なセキュリティ対策を施すことにより、セキュリティを最大化することを推奨します。お客様のデータを保護するためにできることの詳細については、米国連邦取引委員会が提供するヒントとリソースを参照してください。 https://www.consumer.ftc.gov/topics/privacy-identity-online-security.

"Do Not Track" シグナル。お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを閲覧するために使用するウェブブラウザおよびアプリケーションは、特定の「Do Not Track」機能を提供している場合があります。一般に、これらの機能を有効にしたブラウザは、お客様がサイトの追跡を希望していないことをサイト運営者に通知する信号を送ります。これらの信号の処理方法に関する一般的な理解や、「追跡」の意味に関するコンセンサスがまだ得られていないため、当社はこれらの信号に応答していません。

第三者サービスへのリンク当社のサービスには、第三者のウェブサイト、製品またはサービスへのリンクが含まれる場合があります。例えば、当社のウェブサイトには、お客様が当社のウェブサイトから直接投稿するために使用できるソーシャルメディア・プラットフォームが提供するリンクが含まれている場合があります。これらの第三者によって収集された情報は、当社のものではなく、その第三者のプライバシーポリシーによって管理され、当社は、そのような他のウェブサイトのコンテンツまたはプライバシー慣行について責任を負いません。私たちは、それらの第三者のプライバシー慣行について学ぶことをお勧めします。

子供のプライバシーの保護お客様は、18歳以上でなければ、当社のサービスを利用することができません。18歳未満で13歳以上の未成年者は、親または法定後見人の同意と直接の監督を通じてのみ当社サービスを利用することができます。当社のウェブサイトは、13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満の方は、当ウェブサイト上で、または当ウェブサイトを通じて、いかなる個人情報も提供することはできません。当社は、親または法的保護者の書面による明示的な同意がない限り、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満の方は、当ウェブサイトの使用または情報の提供を行わないでください。親または法的保護者の同意を確認することなく13歳未満の子供から個人情報を収集または受領したことが判明した場合、当社はその情報を削除します。13歳未満の子供から、または子供に関する情報を当社が保有している可能性がある場合は、当社までご連絡ください。

お客様の権利と選択お客様は、当社からの電子メールに記載されている購読中止のリンクを使用するか、またはその他の方法で当社に連絡することにより、当社からの電子メールによる通信を中止することができます。お客様は、いつでも、お客様のブラウザに関連する説明に従って、クッキーおよびその他のトラッキングピクセルを拒否するようにブラウザの設定を調整することができます。ただし、これらの技術を無効にした場合、当社のサービスの一部の機能が正しく動作しない可能性があります。

カリフォルニア州にお住まいの方カリフォルニア州民法第1798.83条に基づき、カリフォルニア州のお客様は、事業者が第三者のダイレクトマーケティング目的のために個人情報を第三者に開示しているかどうかに関する情報を請求する権利を有します。当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに、第三者企業のダイレクトマーケティングのために販売したり、第三者企業と共有したりすることはありません。CCPAの詳細については、こちらをご覧ください。 https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.

本ポリシーの変更当社は、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、適用法、当社のプライバシー慣行または当社のサービスにおける重要な変更を反映させるために、必要に応じて更新します。当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する重要な変更について、お客様の連絡先が判明している場合には直接お知らせいたしますので、お客様は定期的に本プライバシーポリシーを確認し、当社の最新の取り組みについてご理解ください。

お問い合わせこのプライバシーポリシーまたは当社の業務についてご質問またはご懸念がある場合、あるいは適用法に基づきお客様の個人情報に関する権利を行使されたい場合は、当社まで直接ご連絡ください。Info@Covidclinic.Org。

気をつけよう

発送の遅れのため、「1-2日(日曜日を除く)」と「$0診断テスト」のPCRテストは、結果時間が遅れますので、ご注意ください。出張検査が必要な方は、Rapid PCR Testの購入をお勧めします。