よくある質問

テストの選び方、費用、期待することに関して、よく聞かれる質問を集約してみました。

旅行やイベントのためのテスト

旅行条件については、testfortravel.comをご覧ください。

コビドクリニックは全国に拠点を持ち、毎週新しい拠点をオープンしています。お近くの店舗をお探しの方は、店舗一覧ページで郵便番号から検索してください。

コビドクリニックで検査をされる場合、必要な証明書類作成のお手伝いをすることが可能です。通常、この証明書は料金に含まれています(複雑なペーパーワークの場合は例外もありますが、まれです)。なお、現在のところ、当院では対面式の健康診断は行っておりません。

テスト料金の支払い

コビットクリニックは、保険会社との契約はしておりません。しかし、Covid Clinicからの領収書を保険会社に提出し、払い戻しを受けることをお勧めしています。保険会社は、その検査が払い戻されるかどうかを判断します。同様に、メディケアはCovid Clinicから受けた検査費用を払い戻すことはしません。 検査費用は自己負担となります。

はい、support@covidclinic.org までご連絡ください。ヘルプセンターの担当者が、サービスが使用されていないことを確認し、返金を行います。

いいえ、衛生上の理由から、すべての支払いは登録完了時に電子的に行われます。

コビドクリニックでは、保険の有無にかかわらず、いつでも検査が受けられるようにしています。ただし、オプションがあります。 1.領収書を保険会社に提出し、払い戻しを受けることができます。 2.2. 無償で検査を受ける(この検査はすべての状況に適しているわけではありません。) 3.3.奨学金申請フォームに必要事項を記入する。奨学金制度は、必要性に応じて毎日利用可能です。この奨学金は、毎晩19:00の締切時間以降に審査されるため、当日使用することはできません。

はい、HSAカードでのお支払いが可能です。

はい。奨学金申請フォームに必要事項を記入してください。奨学金は毎日、必要性に応じて提供されます。(この奨学金は、毎晩19:00の締め切り後に審査されるため、即日利用はできません)。

いいえ、メディケアは、あなたがCovidクリニックから受けた検査に対して払い戻しを行いません。 検査費用は自己負担となります。

テストの予約と管理

予約なしで検査会場に来ていただいても結構です。しかし、確実に検査を受けるためには、予約をすることをお勧めします。まずは、検査予約のページをご覧ください。

検査を申し込んで予約を入れたにもかかわらず、何らかの理由で検査に間に合わなかった場合でも、検査を受けることができます。検査可能な時間に検査会場にお越しください。

テスト中の注意点

検査結果は、安全な患者ポータルサイトでご確認いただけます。検査結果に関するお知らせは、登録時に入力されたEメールと電話番号に送信されます。

はい。すべての試験場では、安全で便利なドライブスルー方式を採用しています。

どの検査を受けるかによって、頬のぬぐい液、鼻のぬぐい液、または指を刺しての血液を採取することになります。鼻腔スワブ検査のほとんどは、鼻に浅く挿入するだけで済みます。

もし、結果の回答予定時間を過ぎても結果が出ない場合は、弊社チーム(support@covidclinic.org)までご連絡ください。

いいえ、検査は痛くないはずです。指を刺されるなどして、一瞬違和感を覚えるかもしれませんが、すぐに治まります。

いいえ、予約時間に試験会場にお越しいただくか、または徒歩でお越しください。

検査を受ける(特に予約をしている場合)には、数分しかかかりません。混雑している場合は、少し待つことがあります。スタッフができるだけ早く対応します。

グループテスト提携

お客様のニーズに合わせて、便利でカスタマイズ可能なグループテスト・パートナーシップをご提案します。詳しくは、グループテスト・パートナーシップのページをご覧ください。

まだご質問はありますか?

もし、上記にあなたの質問の答えがない場合は、support@covidclinic.org までご連絡ください。